في تاج سيفتي السعودية، نسعى جاهدين لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لعملائنا. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فإننا نقدم سياسة استرداد واستبدال مباشرة لضمان تجربة خالية من المتاعب.

طريقة الإرجاع: عن طريق البريد

تتم معالجة جميع المرتجعات عن طريق البريد. لبدء عملية الإرجاع، يرجى استخدام ملصق الإرجاع المرفق مع عملية الشراء.

ملصق الإرجاع: متضمنة

يتم توفير ملصق الإرجاع مع طلبك دون أي تكلفة إضافية. ما عليك سوى إرفاق الملصق على الطرد الخاص بك وإرساله إلينا.

رسوم إعادة التخزين: 25%

سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بقيمة 251 تيرابايت من سعر المنتج على جميع المرتجعات. يساعد ذلك في تغطية تكاليف المعالجة والمناولة المرتبطة بالمرتجعات.

وقت معالجة الاسترداد: 7 أيام

بمجرد استلام مرتجعاتك وفحصها، ستتم معالجة المبلغ المسترد خلال 7 أيام عمل. سيتم رد المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك!